# Rubis Sur l'Ongle — Munitions marketing

> Recherche datée du 5 mai 2026 · sources : Banque de France (Observatoire des délais de paiement 2024), Altares, Sénat, INSEE, AFDCC, Sidetrade/Médiateur des entreprises, DGCCRF.

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## 1 · Les 5 chiffres-choc pour la landing

À mettre en avant dans le hero / first scroll. Choisis ceux qui résonnent le mieux avec le ton final.

| Stat | Punch line possible | Source |
|---|---|---|
| **15 Md€ de trésorerie bloquée** chez les PME françaises à cause des retards de paiement | *« 15 milliards d'euros que les PME devraient toucher. Et qu'elles courent après. »* | Observatoire BdF 2024 |
| **+25 % de risque de faillite** quand une entreprise subit des retards de paiement | *« 1 entreprise sur 4 qui fait faillite paie le prix d'une facture jamais relancée. »* | Banque de France |
| **44 jours** : retard moyen de paiement pour une TPE en France | *« En France, on paie ses TPE 44 jours en retard. La loi en autorise 0. »* | Altares 2024 |
| **−26 %** de taux de recouvrement si la première relance arrive 30 jours après l'échéance | *« Chaque jour sans relance, c'est de l'argent qui s'évapore. »* | AFDCC |
| **5h / semaine** gagnées par les PME qui automatisent leurs relances (8h → <3h) | *« 5 heures de votre semaine récupérées. À chaque semaine. »* | Bench logiciels relance client |

**Recommandation :** ouvrir la landing sur **les 5h/semaine** (bénéfice utilisateur direct, émotionnel) et garder les **15 Md€** comme chiffre de magnitude pour la crédibilité, plus bas dans la page.

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## 2 · Le détail des chiffres (par thème)

### 2.1 — État des paiements en France

- **Délai moyen de paiement fournisseurs interentreprises** : **14,1 jours** (2025) au-delà du délai contractuel.
- **Retard moyen** : **13,6 jours** fin 2024 (en hausse de +1 jour vs 2023). Niveau supérieur à la moyenne européenne.
- **Délai global moyen** : **44 jours** entre entreprises, pour une limite légale de 30 jours par défaut (LME).
- **TPE** : retard moyen de **44 jours**.
- **Grandes entreprises (>1000 salariés)** : retard moyen de **18 jours** — *« les grandes entreprises sont les moins bons payeurs »* (Altares).
- **Discipline relative** : >67 % des PME et >75 % des microentreprises paient sous 60 jours. Seule **1 grande entreprise sur 2** y arrive.

### 2.2 — Coût et impact

- **15 Md€ de trésorerie bloquée** pour les PME et microentreprises (jusqu'à **17 Md€** dans certaines estimations 2024).
- **5 Md€ supplémentaires** côté secteur public (retards de l'État et collectivités).
- **+25 %** : augmentation du risque de faillite pour une entreprise subissant des retards de paiement (Banque de France).
- **70 000 entreprises** en procédure (sauvegarde, redressement, liquidation) en 2025 — **+3,1 %** vs 2024.
- **68 296 défaillances** cumulées sur 12 mois (fin nov. 2025), **+4,4 %** sur un an.
- **47 % des dirigeants de PME** ont déjà eu recours à un financement court terme pour pallier un retard de paiement.
- **+18 %** de contrats d'affacturage signés entre 2024 et 2025.

### 2.3 — Cadre légal (loi LME)

- Délai plafond : **60 jours** à compter de l'émission de la facture, ou **45 jours fin de mois**.
- Sanctions DGCCRF : jusqu'à **75 000 €** (personne physique) ou **2 M€** (personne morale), doublées en cas de récidive.
- **2025** : 409 entreprises contrôlées, **~47 M€** de sanctions prononcées (Sanofi 1,65 M€, LCL 1,5 M€, Fnac Darty 3,9 M€…).
- Sénat : proposition de loi (2025) pour durcir encore les sanctions, votée à l'unanimité — climat politique favorable au discours « stop aux retards ».

### 2.4 — Temps passé à relancer

- Avant automatisation : **~8 h / semaine** consacrées aux relances manuelles dans une PME type.
- Après automatisation : **<3 h / semaine** — **5 h gagnées chaque semaine**, soit **~21 h / mois**.
- Étude AFDCC : le taux de recouvrement chute de **26 %** quand la première relance dépasse 30 jours post-échéance → l'argument timing est le plus fort.
- Recommandation des experts : première relance **dès J+1**, idéalement **J0** (le jour de l'échéance) — quasiment infaisable à la main, complètement automatisable avec Rubis.

### 2.5 — Taille du marché

- **4,2 millions de TPE-PME** en France (microentreprises incluses) :
  - 4,3 M microentreprises (<10 salariés)
  - 159 000 PME stricto sensu (10–250 salariés)
- **99,9 %** des entreprises françaises.
- **6,9 M de salariés en ETP** (45 % des salariés du privé).
- **35,8 %** du chiffre d'affaires marchand français.

> **Implication go-to-market** : le marché total est gigantesque, mais très fragmenté. Le bon segment d'attaque, c'est probablement les **PME 5–50 salariés** qui émettent ~10–200 factures/mois (segment chip "10–50 / 50–200" du wizard d'onboarding) — assez de volume pour ressentir la douleur, pas assez pour avoir un crédit manager dédié.

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## 3 · Calibration de la conversion « rubis ↔ temps »

### Hypothèse de base

D'après les benchmarks (8h → 3h) → **5h gagnées par semaine** = **300 min / semaine** = **~1 200 min / mois** = **~75 min / jour ouvré**.

### Conversion proposée

**1 rubis = 10 minutes libérées** (≈ le temps d'une relance manuelle complète : ouvrir l'email, retrouver la facture, rédiger, envoyer, suivre).

| Métrique | Valeur |
|---|---|
| 1 rubis | 10 minutes |
| 1 facture relancée auto | ≈ 1 rubis |
| Mois moyen d'une PME (~10 factures à relancer × 3 relances) | **~30 rubis = 5 h gagnées** |
| PME plus active (50 factures × 3 relances) | **~150 rubis = 25 h gagnées** |
| Ce que dit la maquette dashboard (124 rubis = 24 h 48) | **cohérent** ✓ |

### Pourquoi 10 minutes plutôt que 12 ou 15 ?

- **10 min** = chiffre rond facilement mémorisable dans la copy (« 1 rubis = 10 minutes de votre journée »).
- C'est la **moyenne basse défendable** — beaucoup d'études parlent de 15-20 min par relance, donc on est conservateur. Un client peut difficilement contester « j'ai mis 5 minutes ».
- Permet aux power users d'accumuler vite des rubis (effet flywheel de la gamification).

### Variantes possibles

- **1 rubis = 1 € de trésorerie débloquée** : trop financier, rompt avec la promesse temps.
- **1 rubis = 1 facture encaissée** : trop discret pour les utilisateurs avec faible volume.
- **1 rubis = 1 relance évitée à la main** (= 10 min) : ✓ recommandé.

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## 4 · Concurrents & positionnement

### Carte du marché

| Solution | Cible | Focus | Pricing | Positionnement Rubis |
|---|---|---|---|---|
| **Dunforce** | ETI / scale-ups B2B | Recouvrement IA multicanal (email, SMS, courrier RAR) | Opaque (« sur demande » à partir d'un seuil) | Trop technique, trop cher pour TPE |
| **Upflow** | PME B2B mid-market | AR / recouvrement intégré ERP | À partir de plusieurs centaines €/mois | Trop orienté DAF, pas mobile-first |
| **Sellsy** | TPE-PME | Tout-en-un (CRM + facturation + relance + tréso) | À partir de ~30 €/mois | Trop large, la relance est diluée |
| **Axonaut** | TPE-PME | Tout-en-un, alternative Sellsy | À partir de 34 €/mois | Idem — pas un outil de relance dédié |
| **Agicap** | PME | Gestion de trésorerie | Opaque, B2B sales | Bénéfice connexe, pas le même use case |
| **Henrri / Abby / Cegid Business** | TPE | Facturation | Variable | Pas de moteur de relance vrai |

### Le wedge de Rubis

Quatre angles différenciants à articuler dans la copy :

1. **TPE-PME exclusivement** — on ne fait pas semblant de servir les ETI. Notre UX, notre pricing, notre OCR sont calibrés pour le boulanger qui fait 15 factures/mois, pas pour le DAF d'une scale-up.
2. **Pure-player relance** — pas un module noyé dans un CRM ou un logiciel de facturation. *« On fait une seule chose et on la fait bien. »*
3. **Mobile-first + 3 clics** — concurrents = web app pensée desktop, dashboards complexes. Rubis = la photo de facture depuis le tel, et c'est lancé.
4. **Tonalité émotionnelle / gamification** — concurrents parlent « recouvrement », « créances », « DSO », « AR aging ». Rubis parle **temps libéré, sérénité, fierté**. C'est le positionnement « Notion vs SAP » du marché.

### Phrase-tagline candidate

- *« Rubis Sur l'Ongle. Vos factures relancées toutes seules pendant que vous travaillez. »*
- *« Arrêtez de courir après votre argent. Rubis le fait pour vous. »*
- *« 3 clics. Plus jamais de relance manuelle. »*
- *« Ne mendiez plus jamais ce qu'on vous doit. »* (plus agressif, polarisant — testable)
- *« L'argent, c'est sérieux. La relance, ça ne devrait plus l'être. »*

> Recommandation : tester en A/B la **1ère** (douce, optimiste) contre la **4ème** (agressive, identitaire) sur Google Ads avant de figer.

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## 5 · Squelette de landing recommandé

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HERO
  Tagline (cf. ci-dessus)
  Sous-titre : "L'app de relance de factures pensée pour les TPE-PME françaises.
                Glissez-déposez vos factures, choisissez un plan, oubliez-les."
  CTA primaire : "Démarrer gratuitement" (essai sans CB)
  CTA secondaire : "Voir la démo en 30 secondes" (storyboard 3 clics animé)
  Visual : storyboard 3.3 du wireframe (drop → valider → +1 rubis)

BLOC CHIFFRES (3 stats)
  44 jours de retard moyen pour une TPE
  15 Md€ bloqués chez les PME françaises
  -26% de chances de récupérer si vous attendez 30 jours

PROMESSE
  "Votre temps vaut plus que ça."
  Texte court : 5h/semaine récupérées en moyenne avec Rubis. À 50€/h facturés, c'est 1000€/mois de votre temps que vous récupérez.

3 ÉTAPES (storyboard détaillé)
  1. Glissez vos factures (drag & drop, OCR auto)
  2. Choisissez votre plan de relance (4 modèles fournis)
  3. C'est tout. Rubis envoie, suit, relance.

GAMIFICATION (la grosse différenciation)
  "Compteur rubis"
  Chaque relance automatisée = 1 rubis = 10 minutes de votre vie récupérées.
  Visuel : compteur animé "124 rubis ce mois → 24h48 libérées"
  Bonus social : "Vous êtes dans le top 15% des utilisateurs"

TÉMOIGNAGES (à constituer post-MVP)
  Profils visés : artisan, prestataire B2B, freelance, TPE service.
  Format vidéo court (30s) > photo + verbatim.

CADRE LÉGAL (rassurer)
  Bandeau court rappelant : la LME autorise jusqu'à 75 000€ d'amende, le Sénat durcit la loi en 2025. Vous êtes dans votre droit. Rubis le fait pro et sans agressivité.

PRICING (3 paliers)
  À cadrer — voir section 6 ci-dessous.

FAQ
  (1) Et si mon client paye après ma relance — que se passe-t-il ?
  (2) Mes factures restent-elles privées ?
  (3) Et si je veux relancer manuellement ?
  (4) Puis-je personnaliser les emails ?
  (5) Combien de temps pour démarrer ?

CTA FOOTER : "Récupérez vos premières heures cette semaine."
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## 6 · Pistes pricing (à confirmer)

Pas de chiffres figés tant qu'on n'a pas testé, mais les bornes du marché donnent une fenêtre :

| Concurrent | Prix d'entrée |
|---|---|
| Henrri | gratuit (facturation seule) |
| Axonaut | 34 €/mois |
| Sellsy | ~30 €/mois |
| Upflow / Dunforce | sur devis (plusieurs centaines €) |

**Hypothèse à tester :**

- **Free** : jusqu'à 5 factures actives en relance (attire les freelances, montre la valeur).
- **Pro** : 19 €/mois (10–50 factures, OCR illimité, 4 plans, 1 utilisateur) → **prix d'entrée agressif** vs Sellsy/Axonaut, défensable car on est mono-produit.
- **Business** : 49 €/mois (illimité, multi-utilisateurs V2, branding email, SMS V2). *L'intégration banking est explicitement V2+ — on ne la promet pas en V1, la confirmation paiement passe par les emails de check-in à l'utilisateur.*

> Le sweet spot du discours : *« moins cher qu'une heure de votre temps mensuel »*. À 50 €/h facturés, 19 €/mois est trivial à vendre.

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## 7 · Vocabulaire à privilégier / à éviter

### À privilégier
- **Relance** (terme universel et clair)
- **Temps libéré / récupéré**
- **Sérénité**
- **Rubis gagnés**
- **Vos factures se relancent toutes seules**
- **Travailler, pas relancer**

### À éviter
- ~~Recouvrement~~ → trop juridique, fait peur (associé à huissier)
- ~~Créances clients~~ → jargon DAF, pas TPE
- ~~AR / Accounts Receivable~~ → anglo, pas le ton
- ~~DSO~~ → réservé au dashboard, pas à la landing
- ~~Mauvais payeur~~ → trop accusateur côté grand public, OK en interne app
- ~~Recouvrement amiable~~ → connotation contentieux

### À manier avec précaution
- **Mise en demeure** : présent dans le produit (étape 3 du plan) mais pas dans la landing — risque de rebuter l'utilisateur qui ne veut pas être un "harceleur" de clients.
- **Impayés** : OK pour la stat ("17 Md€ d'impayés") mais ne pas en faire le cœur de la promesse — beaucoup d'utilisateurs ont des retards, pas des "impayés".

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## 8 · Sources (pour citation dans la landing si besoin)

- **Banque de France** — Observatoire des délais de paiement 2024 (rapport publié 10 juillet 2025)
- **Altares** — Délais de paiement interentreprises 2024 (publié 28 juillet 2025)
- **INSEE** — Statistiques entreprises 2024 (référentiel TPE-PME)
- **AFDCC** (Association Française des Credit Managers) — études formation recouvrement
- **DGCCRF** — Bilan contrôles 2025 délais de paiement
- **Sénat** — Proposition de loi Olivier Rietmann (2025) contre les retards de paiement
- **Sidetrade / Médiateur des entreprises** — Baromètre des factures bloquées 2024
- **Allianz Trade**, **Coface** — études récurrentes risque-crédit B2B France

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## 9 · Questions ouvertes à trancher

1. **Verrouille la conversion rubis** : 1 rubis = 10 minutes ou autre ? Si on bouge ce chiffre, tout le storytelling bouge.
2. **Tonalité tagline** : optimiste/douce ou identitaire/polarisante ? Différents archétypes de marque.
3. **Place du chiffre € dans le hero** : on parle uniquement temps, ou on chiffre aussi le manque à gagner en € (ex. *« 1000 €/mois récupérés »*) ?
4. **Pricing freemium ou trial 14 jours** ? Free attire mais peut cannibaliser le payant si la limite est mal placée.
5. **Faut-il un mot fort sur la dimension "made in France"** ? Aujourd'hui pas exploité, mais pertinent pour la cible TPE et les enjeux légaux LME.
