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Rubis Sur l'Ongle — Munitions marketing

Recherche datée du 5 mai 2026 · sources : Banque de France (Observatoire des délais de paiement 2024), Altares, Sénat, INSEE, AFDCC, Sidetrade/Médiateur des entreprises, DGCCRF.

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1 · Les 5 chiffres-choc pour la landing

À mettre en avant dans le hero / first scroll. Choisis ceux qui résonnent le mieux avec le ton final.

Stat	Punch line possible	Source
15 Md€ de trésorerie bloquée chez les PME françaises à cause des retards de paiement	« 15 milliards d'euros que les PME devraient toucher. Et qu'elles courent après. »	Observatoire BdF 2024
+25 % de risque de faillite quand une entreprise subit des retards de paiement	« 1 entreprise sur 4 qui fait faillite paie le prix d'une facture jamais relancée. »	Banque de France
44 jours : retard moyen de paiement pour une TPE en France	« En France, on paie ses TPE 44 jours en retard. La loi en autorise 0. »	Altares 2024
−26 % de taux de recouvrement si la première relance arrive 30 jours après l'échéance	« Chaque jour sans relance, c'est de l'argent qui s'évapore. »	AFDCC
5h / semaine gagnées par les PME qui automatisent leurs relances (8h → <3h)	« 5 heures de votre semaine récupérées. À chaque semaine. »	Bench logiciels relance client

Recommandation : ouvrir la landing sur les 5h/semaine (bénéfice utilisateur direct, émotionnel) et garder les 15 Md€ comme chiffre de magnitude pour la crédibilité, plus bas dans la page.

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2 · Le détail des chiffres (par thème)

2.1 — État des paiements en France

• Délai moyen de paiement fournisseurs interentreprises : 14,1 jours (2025) au-delà du délai contractuel.
• Retard moyen : 13,6 jours fin 2024 (en hausse de +1 jour vs 2023). Niveau supérieur à la moyenne européenne.
• Délai global moyen : 44 jours entre entreprises, pour une limite légale de 30 jours par défaut (LME).
• TPE : retard moyen de 44 jours.
• Grandes entreprises (>1000 salariés) : retard moyen de 18 jours — « les grandes entreprises sont les moins bons payeurs » (Altares).
• Discipline relative : >67 % des PME et >75 % des microentreprises paient sous 60 jours. Seule 1 grande entreprise sur 2 y arrive.

2.2 — Coût et impact

• 15 Md€ de trésorerie bloquée pour les PME et microentreprises (jusqu'à 17 Md€ dans certaines estimations 2024).
• 5 Md€ supplémentaires côté secteur public (retards de l'État et collectivités).
• +25 % : augmentation du risque de faillite pour une entreprise subissant des retards de paiement (Banque de France).
• 70 000 entreprises en procédure (sauvegarde, redressement, liquidation) en 2025 — +3,1 % vs 2024.
• 68 296 défaillances cumulées sur 12 mois (fin nov. 2025), +4,4 % sur un an.
• 47 % des dirigeants de PME ont déjà eu recours à un financement court terme pour pallier un retard de paiement.
• +18 % de contrats d'affacturage signés entre 2024 et 2025.

2.3 — Cadre légal (loi LME)

• Délai plafond : 60 jours à compter de l'émission de la facture, ou 45 jours fin de mois.
• Sanctions DGCCRF : jusqu'à 75 000 € (personne physique) ou 2 M€ (personne morale), doublées en cas de récidive.
• 2025 : 409 entreprises contrôlées, ~47 M€ de sanctions prononcées (Sanofi 1,65 M€, LCL 1,5 M€, Fnac Darty 3,9 M€…).
• Sénat : proposition de loi (2025) pour durcir encore les sanctions, votée à l'unanimité — climat politique favorable au discours « stop aux retards ».

2.4 — Temps passé à relancer

• Avant automatisation : ~8 h / semaine consacrées aux relances manuelles dans une PME type.
• Après automatisation : <3 h / semaine — 5 h gagnées chaque semaine, soit ~21 h / mois.
• Étude AFDCC : le taux de recouvrement chute de 26 % quand la première relance dépasse 30 jours post-échéance → l'argument timing est le plus fort.
• Recommandation des experts : première relance dès J+1, idéalement J0 (le jour de l'échéance) — quasiment infaisable à la main, complètement automatisable avec Rubis.

2.5 — Taille du marché

• 4,2 millions de TPE-PME en France (microentreprises incluses) :
  • 4,3 M microentreprises (<10 salariés)
  • 159 000 PME stricto sensu (10–250 salariés)
• 99,9 % des entreprises françaises.
• 6,9 M de salariés en ETP (45 % des salariés du privé).
• 35,8 % du chiffre d'affaires marchand français.

Implication go-to-market : le marché total est gigantesque, mais très fragmenté. Le bon segment d'attaque, c'est probablement les PME 5–50 salariés qui émettent ~10–200 factures/mois (segment chip "10–50 / 50–200" du wizard d'onboarding) — assez de volume pour ressentir la douleur, pas assez pour avoir un crédit manager dédié.

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3 · Calibration de la conversion « rubis ↔ temps »

Hypothèse de base

D'après les benchmarks (8h → 3h) → 5h gagnées par semaine = 300 min / semaine = ~1 200 min / mois = ~75 min / jour ouvré.

Conversion proposée

1 rubis = 10 minutes libérées (≈ le temps d'une relance manuelle complète : ouvrir l'email, retrouver la facture, rédiger, envoyer, suivre).

Métrique	Valeur
1 rubis	10 minutes
1 facture relancée auto	≈ 1 rubis
Mois moyen d'une PME (~10 factures à relancer × 3 relances)	~30 rubis = 5 h gagnées
PME plus active (50 factures × 3 relances)	~150 rubis = 25 h gagnées
Ce que dit la maquette dashboard (124 rubis = 24 h 48)	cohérent ✓

Pourquoi 10 minutes plutôt que 12 ou 15 ?

• 10 min = chiffre rond facilement mémorisable dans la copy (« 1 rubis = 10 minutes de votre journée »).
• C'est la moyenne basse défendable — beaucoup d'études parlent de 15-20 min par relance, donc on est conservateur. Un client peut difficilement contester « j'ai mis 5 minutes ».
• Permet aux power users d'accumuler vite des rubis (effet flywheel de la gamification).

Variantes possibles

• 1 rubis = 1 € de trésorerie débloquée : trop financier, rompt avec la promesse temps.
• 1 rubis = 1 facture encaissée : trop discret pour les utilisateurs avec faible volume.
• 1 rubis = 1 relance évitée à la main (= 10 min) : ✓ recommandé.

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4 · Concurrents & positionnement

Carte du marché

Solution	Cible	Focus	Pricing	Positionnement Rubis
Dunforce	ETI / scale-ups B2B	Recouvrement IA multicanal (email, SMS, courrier RAR)	Opaque (« sur demande » à partir d'un seuil)	Trop technique, trop cher pour TPE
Upflow	PME B2B mid-market	AR / recouvrement intégré ERP	À partir de plusieurs centaines €/mois	Trop orienté DAF, pas mobile-first
Sellsy	TPE-PME	Tout-en-un (CRM + facturation + relance + tréso)	À partir de ~30 €/mois	Trop large, la relance est diluée
Axonaut	TPE-PME	Tout-en-un, alternative Sellsy	À partir de 34 €/mois	Idem — pas un outil de relance dédié
Agicap	PME	Gestion de trésorerie	Opaque, B2B sales	Bénéfice connexe, pas le même use case
Henrri / Abby / Cegid Business	TPE	Facturation	Variable	Pas de moteur de relance vrai

Le wedge de Rubis

Quatre angles différenciants à articuler dans la copy :

1. TPE-PME exclusivement — on ne fait pas semblant de servir les ETI. Notre UX, notre pricing, notre OCR sont calibrés pour le boulanger qui fait 15 factures/mois, pas pour le DAF d'une scale-up.
2. Pure-player relance — pas un module noyé dans un CRM ou un logiciel de facturation. « On fait une seule chose et on la fait bien. »
3. Mobile-first + 3 clics — concurrents = web app pensée desktop, dashboards complexes. Rubis = la photo de facture depuis le tel, et c'est lancé.
4. Tonalité émotionnelle / gamification — concurrents parlent « recouvrement », « créances », « DSO », « AR aging ». Rubis parle temps libéré, sérénité, fierté. C'est le positionnement « Notion vs SAP » du marché.

Phrase-tagline candidate

• « Rubis Sur l'Ongle. Vos factures relancées toutes seules pendant que vous travaillez. »
• « Arrêtez de courir après votre argent. Rubis le fait pour vous. »
• « 3 clics. Plus jamais de relance manuelle. »
• « Ne mendiez plus jamais ce qu'on vous doit. » (plus agressif, polarisant — testable)
• « L'argent, c'est sérieux. La relance, ça ne devrait plus l'être. »

Recommandation : tester en A/B la 1ère (douce, optimiste) contre la 4ème (agressive, identitaire) sur Google Ads avant de figer.

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5 · Squelette de landing recommandé

HERO
  Tagline (cf. ci-dessus)
  Sous-titre : "L'app de relance de factures pensée pour les TPE-PME françaises.
                Glissez-déposez vos factures, choisissez un plan, oubliez-les."
  CTA primaire : "Démarrer gratuitement" (essai sans CB)
  CTA secondaire : "Voir la démo en 30 secondes" (storyboard 3 clics animé)
  Visual : storyboard 3.3 du wireframe (drop → valider → +1 rubis)

BLOC CHIFFRES (3 stats)
  44 jours de retard moyen pour une TPE
  15 Md€ bloqués chez les PME françaises
  -26% de chances de récupérer si vous attendez 30 jours

PROMESSE
  "Votre temps vaut plus que ça."
  Texte court : 5h/semaine récupérées en moyenne avec Rubis. À 50€/h facturés, c'est 1000€/mois de votre temps que vous récupérez.

3 ÉTAPES (storyboard détaillé)
  1. Glissez vos factures (drag & drop, OCR auto)
  2. Choisissez votre plan de relance (4 modèles fournis)
  3. C'est tout. Rubis envoie, suit, relance.

GAMIFICATION (la grosse différenciation)
  "Compteur rubis"
  Chaque relance automatisée = 1 rubis = 10 minutes de votre vie récupérées.
  Visuel : compteur animé "124 rubis ce mois → 24h48 libérées"
  Bonus social : "Vous êtes dans le top 15% des utilisateurs"

TÉMOIGNAGES (à constituer post-MVP)
  Profils visés : artisan, prestataire B2B, freelance, TPE service.
  Format vidéo court (30s) > photo + verbatim.

CADRE LÉGAL (rassurer)
  Bandeau court rappelant : la LME autorise jusqu'à 75 000€ d'amende, le Sénat durcit la loi en 2025. Vous êtes dans votre droit. Rubis le fait pro et sans agressivité.

PRICING (3 paliers)
  À cadrer — voir section 6 ci-dessous.

FAQ
  (1) Et si mon client paye après ma relance — que se passe-t-il ?
  (2) Mes factures restent-elles privées ?
  (3) Et si je veux relancer manuellement ?
  (4) Puis-je personnaliser les emails ?
  (5) Combien de temps pour démarrer ?

CTA FOOTER : "Récupérez vos premières heures cette semaine."

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6 · Pistes pricing (à confirmer)

Pas de chiffres figés tant qu'on n'a pas testé, mais les bornes du marché donnent une fenêtre :

Concurrent	Prix d'entrée
Henrri	gratuit (facturation seule)
Axonaut	34 €/mois
Sellsy	~30 €/mois
Upflow / Dunforce	sur devis (plusieurs centaines €)

Hypothèse à tester :

• Free : jusqu'à 5 factures actives en relance (attire les freelances, montre la valeur).
• Pro : 19 €/mois (10–50 factures, OCR illimité, 4 plans, 1 utilisateur) → prix d'entrée agressif vs Sellsy/Axonaut, défensable car on est mono-produit.
• Business : 49 €/mois (illimité, multi-utilisateurs V2, branding email, SMS V2). L'intégration banking est explicitement V2+ — on ne la promet pas en V1, la confirmation paiement passe par les emails de check-in à l'utilisateur.

Le sweet spot du discours : « moins cher qu'une heure de votre temps mensuel ». À 50 €/h facturés, 19 €/mois est trivial à vendre.

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7 · Vocabulaire à privilégier / à éviter

À privilégier

• Relance (terme universel et clair)
• Temps libéré / récupéré
• Sérénité
• Rubis gagnés
• Vos factures se relancent toutes seules
• Travailler, pas relancer

À éviter

• Recouvrement → trop juridique, fait peur (associé à huissier)
• Créances clients → jargon DAF, pas TPE
• AR / Accounts Receivable → anglo, pas le ton
• DSO → réservé au dashboard, pas à la landing
• Mauvais payeur → trop accusateur côté grand public, OK en interne app
• Recouvrement amiable → connotation contentieux

À manier avec précaution

• Mise en demeure : présent dans le produit (étape 3 du plan) mais pas dans la landing — risque de rebuter l'utilisateur qui ne veut pas être un "harceleur" de clients.
• Impayés : OK pour la stat ("17 Md€ d'impayés") mais ne pas en faire le cœur de la promesse — beaucoup d'utilisateurs ont des retards, pas des "impayés".

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8 · Sources (pour citation dans la landing si besoin)

• Banque de France — Observatoire des délais de paiement 2024 (rapport publié 10 juillet 2025)
• Altares — Délais de paiement interentreprises 2024 (publié 28 juillet 2025)
• INSEE — Statistiques entreprises 2024 (référentiel TPE-PME)
• AFDCC (Association Française des Credit Managers) — études formation recouvrement
• DGCCRF — Bilan contrôles 2025 délais de paiement
• Sénat — Proposition de loi Olivier Rietmann (2025) contre les retards de paiement
• Sidetrade / Médiateur des entreprises — Baromètre des factures bloquées 2024
• Allianz Trade, Coface — études récurrentes risque-crédit B2B France

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9 · Questions ouvertes à trancher

1. Verrouille la conversion rubis : 1 rubis = 10 minutes ou autre ? Si on bouge ce chiffre, tout le storytelling bouge.
2. Tonalité tagline : optimiste/douce ou identitaire/polarisante ? Différents archétypes de marque.
3. Place du chiffre € dans le hero : on parle uniquement temps, ou on chiffre aussi le manque à gagner en € (ex. « 1000 €/mois récupérés ») ?
4. Pricing freemium ou trial 14 jours ? Free attire mais peut cannibaliser le payant si la limite est mal placée.
5. Faut-il un mot fort sur la dimension "made in France" ? Aujourd'hui pas exploité, mais pertinent pour la cible TPE et les enjeux légaux LME.